اخبار و رویدادها

شرکت سیمان هرمزگان در اجلاس سراسری پیشتازان کیفیت و نوآوری با رویکرد مشتری مداری موفق به دریافت لوح تقدیر شد.

اجلاس سراسری پیشتازان کیفیت و نوآوری با رویکرد مشتری مداری و آئین تجلیل از مدیران توانمند، شاخص و مشتری مدار در هجدهم آذرماه سال جاری در محل همایشهای صدا و سیما در تهران با حضور اساتید و مدیران برتر در حوزه مدیریت استراتژیک، فناوری و نوآوری برگزار شد.
از جمله محورهای اساسی این همایش که با حضور اساتید و مدیران برتر در حوزه مدیریت استراتژیک و فناوری و نوآوری برگزار شد ،می توان آشنایی با نظرات صاحبنظران حوزه مدیریت استراتژیک، خلاقیت و نوآوری، کیفیت و مشتری مداری، انتظارات مشتریان، دیدگاه های مرتبط با TQM،EFQM،ISO9000 درخصوص رضایت مشتریان و چگونگی تبدیل نارضایتی آنان به رضایت، نقش کیفیت در بقاء محصول و سازمان و منافع ملی کشور، نوآوری از دیدگاه های سازمان و نقش مدیران در پرورش خلاقیت در کارکنان، نقش مشارکت نخبگان و زنان در ساختارهای تصمیم گیری سازمانی ، نقش مدیران در چگونگی کاهش فاصله ارتباطی و تعامل با کارکنان و مشتریان، نقش ایده ها درایجاد ارزش ها برای مشتریان، چگونگی ایجاد حس رضایت و ارزشمندی و وفاداری به مشتریان نام برد.
در پایان این همایش که با گزارشی از دکتر رضایی عضو هئیت رئیسه اتاق تعاون استان تهران همراه بود،از شرکت های برتر در زمینه کیفیت و نوآوری با رویکرد مشتری مداری از جمله شرکت سیمان هرمزگان و مهندس نجفی مدیرعامل شرکت با اعطای لوح تقدیر تجلیل شد